Для клиентов

1: Как произвести оплату?

Вы можете оплатить с помощью Visa, Mastercard, Paypal, Western Union, Qiwi и банковским переводом и так далее.
Если у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами свободно.

2: Когда вы отправите мой заказ?

После оплаты мы обычно организуем доставку в течение 24 часов.Все продукты будут тщательно проверены службой контроля качества перед отправкой.
Если у вас возникли проблемы с вашим заказом после оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.

3: Когда я получу свой заказ?

Если вы выбираете стандартную доставку AliExpress, доставка обычно занимает 15-25 дней.
Вы можете отслеживать это наhttps://www.17track.net/en

Если вы выбираете DHL, UPS, доставка обычно занимает 3-7 дней, в некоторые страны занимает 4-8 дней.

Все посылки имеют номер отслеживания.

Примечание. Если ваш адрес удален в офисе DHL, мы оставим сообщение, чтобы попросить вас оплатить удаленную плату в размере 38 долларов США.
или перейти на зарегистрированную посылку авиапочтой без добавления денег, а также мы вернем вам дополнительную плату DHL, которую вы заплатили.
Или вам, возможно, придется отменить свой заказ или изменить другой адрес, который не является удаленным в системе DHL.

4: Почему мне приходится платить таможенные сборы (налог)?

Согласно правилам Aliexpress, покупатель обязан оплатить таможенные сборы в стране назначения посылки.
(налог в соответствии с таможенной политикой страны получателя)

5: Какова ваша гарантия?И стоимость возврата?

Мы всегда предлагаем гарантию 12 месяцев.Если вы купили: Сервис: гарантия на ремонт (5% в размере суммы заказа),
Вы можете получить бесплатную гарантию на ремонт напрямую в вашей стране.

Если вы попробовали каждый предлагаемый нами метод, вы все равно не сможете решить проблему, возможно, нам придется выполнить замену.
Пожалуйста, отправьте нам дефектный товар обратно через посылку авиапочтой в местном почтовом отделении, когда мы его получим,
Мы немедленно отправим вам новый. Мы предоставим вам скидку на ваш следующий заказ или
Отправьте случайный подарок, чтобы снизить стоимость возврата, пожалуйста, поймите.

6: О гарантии

1: Если товар неисправен по прибытии, пожалуйста, упакуйте его, чтобы вернуть нам обратно, мы оплатим обратно.
Стоимость доставки, и мы заменим вам новый в течение 7 дней.(Пожалуйста, убедитесь, что все товары
не повреждены и пригодны для повторной продажи при отправке обратно). И, пожалуйста, предложите нам меры для проблем с качеством.

2: Если вам не нравится товар, вы можете вернуть его нам в течение 3 дней с полной оригинальной упаковкой.
ваши расходы, и мы вернем вам стоимость общей суммы заказа.

7: Что я могу сделать, если посылка все еще нет в руке?

Если время идет в вашем заказе, пожалуйста, свяжитесь с нами вовремя, мы вернем вам деньги или продлим время получения.
для вас и постарайтесь узнать причину задержки и решения.

8: О получении

Когда посылка придет, пожалуйста, проверьте ее лично, подпишитесь после проверки, пожалуйста, откройте посылку в
Наличие почтового сотрудника. Если посылка повреждена или пуста (украдена), пожалуйста, попросите почтовое отделение предоставить
официальный документ, особенно документ с запросом на претензию.

9: Об обратной связи

Если вы удовлетворены нашим продуктом и обслуживанием, пожалуйста, оставьте нам 5 звезд!Если у вас есть какие-либо проблемы
с продуктом, доставкой, обслуживанием, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы ответим вовремя, пожалуйста, не оставляйте отрицательный отзыв
или открыть спор напрямую. Мы несем ответственный продавец, который уделяет особое внимание обслуживанию и предложит лучшее решение для
удовлетворит вас, если вы свяжитесь с нами!

Для клиентов

1: Как произвести оплату?

Вы можете оплатить с помощью Visa, Mastercard, Paypal, Western Union, Qiwi и банковским переводом и так далее.
Если у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами свободно.

2: Когда вы отправите мой заказ?

После оплаты мы обычно организуем доставку в течение 24 часов.Все продукты будут тщательно проверены службой контроля качества перед отправкой.
Если у вас возникли проблемы с вашим заказом после оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.

3: Когда я получу свой заказ?

Если вы выбираете стандартную доставку AliExpress, доставка обычно занимает 15-25 дней.
Вы можете отслеживать это наhttps://www.17track.net/en

Если вы выбираете DHL, UPS, доставка обычно занимает 3-7 дней, в некоторые страны занимает 4-8 дней.

Все посылки имеют номер отслеживания.

Примечание. Если ваш адрес удален в офисе DHL, мы оставим сообщение, чтобы попросить вас оплатить удаленную плату в размере 38 долларов США.
или перейти на зарегистрированную посылку авиапочтой без добавления денег, а также мы вернем вам дополнительную плату DHL, которую вы заплатили.
Или вам, возможно, придется отменить свой заказ или изменить другой адрес, который не является удаленным в системе DHL.

4: Почему мне приходится платить таможенные сборы (налог)?

Согласно правилам Aliexpress, покупатель обязан оплатить таможенные сборы в стране назначения посылки.
(налог в соответствии с таможенной политикой страны получателя)

Если вы хотите, чтобы мы заявили, как хотите, пожалуйста, оставьте сообщение с заказом, мы сделаем его по вашему запросу.

5: Какова ваша гарантия?И стоимость возврата?

Мы всегда предлагаем гарантию 12 месяцев.Если вы купили: Сервис: гарантия на ремонт (5% в размере суммы заказа),
Вы можете получить бесплатную гарантию на ремонт напрямую в вашей стране.

Если вы попробовали каждый предлагаемый нами метод, вы все равно не сможете решить проблему, возможно, нам придется выполнить замену.
Пожалуйста, отправьте нам дефектный товар обратно через посылку авиапочтой в местном почтовом отделении, когда мы его получим,
Мы немедленно отправим вам новый. Мы предоставим вам скидку на ваш следующий заказ или
Отправьте случайный подарок, чтобы снизить стоимость возврата, пожалуйста, поймите.

6: О гарантии

1: Если товар неисправен по прибытии, пожалуйста, упакуйте его, чтобы вернуть нам обратно, мы оплатим обратно.
Стоимость доставки, и мы заменим вам новый в течение 7 дней.(Пожалуйста, убедитесь, что все товары
не повреждены и пригодны для повторной продажи при отправке обратно). И, пожалуйста, предложите нам меры для проблем с качеством.

2: Если вам не нравится товар, вы можете вернуть его нам в течение 3 дней с полной оригинальной упаковкой.
ваши расходы, и мы вернем вам стоимость общей суммы заказа.

7: Что я могу сделать, если посылка все еще нет в руке?

Если время идет в вашем заказе, пожалуйста, свяжитесь с нами вовремя, мы вернем вам деньги или продлим время получения.
для вас и постарайтесь узнать причину задержки и решения.

8: О получении

Когда посылка придет, пожалуйста, проверьте ее лично, подпишитесь после проверки, пожалуйста, откройте посылку в
Наличие почтового сотрудника. Если посылка повреждена или пуста (украдена), пожалуйста, попросите почтовое отделение предоставить
официальный документ, особенно документ с запросом на претензию.

9: Об обратной связи

Если вы удовлетворены нашим продуктом и обслуживанием, пожалуйста, оставьте нам 5 звезд!Если у вас есть какие-либо проблемы
с продуктом, доставкой, обслуживанием, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы ответим вовремя, пожалуйста, не оставляйте отрицательный отзыв
или открыть спор напрямую. Мы несем ответственный продавец, который уделяет особое внимание обслуживанию и предложит лучшее решение для
удовлетворит вас, если вы свяжитесь с нами!